善別與悲傷支援

當患者離世時,不僅家屬感到傷痛,他們的專業照顧者也會感到難過和悲傷。對專業照顧者而言,患者的離世有三層意義包括個人層面上之失去、專業層面上之失去及創傷經驗 (Chen et al., 2018)。這種情況可能觸發工作人員過去的喪親經驗或對死亡的擔憂,他們的悲傷反應亦受多方因素影響,包括患者的年紀、工作人員的工作經驗和相關支援等。這些反應從身、心、社、靈等層面都可能表現出來,與喪親家屬的悲傷反應是相似。

工作人員處理悲傷的方式各異,有人主動面對情緒,有人選擇壓抑或轉移。工作人員經歷多次患者離世後,這些經驗可能帶來長遠影響,例如引發生命反思或職業倦怠,也可能增強專業韌性。正向的調適能幫助工作人員理解工作意義,提升他們未來面對患者離世時的應對能力。

參考資料

Chen, C., Chow, A. Y., & Tang, S. (2018). Bereavement process of professional caregivers after deaths of their patients: A meta-ethnographic synthesis of qualitative studies and an integrated model. International journal of nursing studies, 88, 104-113.
https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2018.08.010